プライバシーポリシー

rizboは、ダンススクールの問い合わせ対応、体験予約導線、運用改善を支援するサービスです。本ポリシーにおける運営者は以下のとおりです。

rizboは、ダンススクール向けに、Q&Aチャットボット、相性診断、予約・問い合わせフォーム、管理画面、運用レポートを提供します。

スクール運営者は管理画面からFAQ、診断結果、コース、校舎、講師、スケジュール、フォーム項目、メール通知内容などを設定できます。サイト訪問者は、チャットや診断、フォームを通じて必要な情報を確認し、体験予約や問い合わせを行うことができます。

当サービスでは、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得・保存する場合があります。

取得した情報は、以下の目的で利用します。

当サービスでは、ログイン状態の維持、テーマ設定、チャットや診断のセッション識別、診断回答の一時保存、離脱ファネル計測のために、Cookie、localStorage、sessionStorageまたはこれに類するブラウザ保存機能を利用する場合があります。

これらは、同一ブラウザ内での表示・操作の継続性を保つこと、サービス利用状況を集計すること、予約導線の改善に役立てることを目的としています。

当サービスの提供にあたり、以下の外部サービスまたは委託先を利用する場合があります。

当サービスは、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

スクールが設定したフォーム送信内容は、当該スクールの管理者通知先、メール設定に基づく宛先、フォーム送信者への自動返信先に送信される場合があります。

当サービスは、取得した情報について、アクセス権限の管理、認証、通信経路の保護、不要な情報へのアクセス制限など、適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

パスワードは平文では保存せず、ハッシュ化した状態で保存します。

取得した情報は、サービス提供、契約管理、問い合わせ対応、運用改善に必要な期間保存し、不要になり次第削除または適切な方法で処理します。

フォーム送信内容や利用ログについては、スクール運営者による確認、予約対応、運用改善、トラブル対応に必要な範囲で保存される場合があります。

当サービスが保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を希望される場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認および関係するスクールとの確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。

本ポリシーは、サービス内容の変更、法令の改正、運用上の必要に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。